Problème ordinateur lenteur pour accéder à internet
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Question pour les bricoleurs : Problème ordinateur lenteur pour accéder à internet
Bonjour à toutes et tous.
J'ai depuis quelque temps un problème avec mon ordinateur.
Parfois, et de plus en plus, il rame, pour accéder à internet il me faut plus d'un quart d'heure et, souvent, j'ai un message : PAGES NE RÉPONDANT PAS VOULEZ-VOUS LES FERMER OU ATTENDRE.
Qui peut m'aider ?
Autre question : Que dois-je faire pour me connecter en WI-FI n'importe où à la campagne, quand il n'y a pas de ligne téléphonique ni de box.
Cordialement.
J'ai depuis quelque temps un problème avec mon ordinateur.
Parfois, et de plus en plus, il rame, pour accéder à internet il me faut plus d'un quart d'heure et, souvent, j'ai un message : PAGES NE RÉPONDANT PAS VOULEZ-VOUS LES FERMER OU ATTENDRE.
Qui peut m'aider ?
Autre question : Que dois-je faire pour me connecter en WI-FI n'importe où à la campagne, quand il n'y a pas de ligne téléphonique ni de box.
Cordialement.
26 août 2013 à 08:36
Connseil 1 des bricoleurs
Problème ordinateur lenteur pour accéder à internet
Bonjour,
Vous êtes sur quel navigateur (Explorer, Firefox, autre) et quel système (XP, Vista, Win 7) ? J'ai des conseils pour vous, mais c'est difficile de vous aider sans quelques infos de base.
Dans les endroits où vous n'avez ni box ni ligne Ethernet ni wifi, profitez de ce bonheur, on peut vivre sans de temps en temps :-)
Cordialement. Marie
Vous êtes sur quel navigateur (Explorer, Firefox, autre) et quel système (XP, Vista, Win 7) ? J'ai des conseils pour vous, mais c'est difficile de vous aider sans quelques infos de base.
Dans les endroits où vous n'avez ni box ni ligne Ethernet ni wifi, profitez de ce bonheur, on peut vivre sans de temps en temps :-)
Cordialement. Marie
26 août 2013 à 20:53
Connseil 2 des bricoleurs
Problème ordinateur lenteur pour accéder à internet
Bonsoir Marie,
Les gens oublient souvent que les ordinateurs c'est un peu comme des voitures, il faut réaliser un entretien, nettoyage de la base de registre, vider les caches des navigateurs etc.
Pour Florant : pour être sûr que ce ne soit pas la totalité de votre système d'exploitation qui serait à remettre d'aplomb vous pouvez toujours essayer d'installer un autre navigateur (Chrome, Firefox...), si la machine refonctionne normalement faites le ménage dans votre ancien navigateur.
Et quant à votre question concernant l'accès à internet en rase campagne, vous pouvez toujours utiliser un smartphone comme modem à partir du moment où vous recevez la 3G pour naviguer et le réseau Edge pour recevoir les emails.
Cordialement.
Patrice
P. S. : ne jamais oublier de réaliser des copies de sauvegarde de vos documents importants sur d'autres supports (DVD, disque dur externe, clés USB...). La seule chose qui ne plante pas dans la vie c'est un crayon, une gomme et un papier, car aujourd'hui encore des données à récupérer sur l'ordinateur du copain de ma fille.
Les gens oublient souvent que les ordinateurs c'est un peu comme des voitures, il faut réaliser un entretien, nettoyage de la base de registre, vider les caches des navigateurs etc.
Pour Florant : pour être sûr que ce ne soit pas la totalité de votre système d'exploitation qui serait à remettre d'aplomb vous pouvez toujours essayer d'installer un autre navigateur (Chrome, Firefox...), si la machine refonctionne normalement faites le ménage dans votre ancien navigateur.
Et quant à votre question concernant l'accès à internet en rase campagne, vous pouvez toujours utiliser un smartphone comme modem à partir du moment où vous recevez la 3G pour naviguer et le réseau Edge pour recevoir les emails.
Cordialement.
Patrice
P. S. : ne jamais oublier de réaliser des copies de sauvegarde de vos documents importants sur d'autres supports (DVD, disque dur externe, clés USB...). La seule chose qui ne plante pas dans la vie c'est un crayon, une gomme et un papier, car aujourd'hui encore des données à récupérer sur l'ordinateur du copain de ma fille.
26 août 2013 à 23:39
Connseil 3 des bricoleurs
Problème ordinateur lenteur pour accéder à internet
Bonsoir Patrice, c'est justement sur ce chemin-là que je partais, j'essayais juste de savoir comment aider un utilisateur peu expérimenté.
Cela dit, je suis bien d'accord avec vous. De nos jours on vend des systèmes "conviviaux" volontairement incompréhensibles pour le client lambda, qui n'a d'autre choix que de racheter du neuf quand ça plante, alors que ce serait tout simple de faire le ménage - sauf qu'il faut savoir par où commencer.
Il ne faut pas négliger que les vrais clients de Petitmou (comprendre, les services informatiques des grosses entreprises internationales) ont de bonnes raisons de demander exactement ce qui pose problème au consommateur privé : tout est bloqué d'usine pour les admin, l'utilisateur ne peut plus rien modifier (moins de pannes casse-tête) et on change le parc de machines tous les 3 ans (garantie de l'emploi). Une bonne affaire pour tout le monde, quoi
Amicalement. Marie
Cela dit, je suis bien d'accord avec vous. De nos jours on vend des systèmes "conviviaux" volontairement incompréhensibles pour le client lambda, qui n'a d'autre choix que de racheter du neuf quand ça plante, alors que ce serait tout simple de faire le ménage - sauf qu'il faut savoir par où commencer.
Il ne faut pas négliger que les vrais clients de Petitmou (comprendre, les services informatiques des grosses entreprises internationales) ont de bonnes raisons de demander exactement ce qui pose problème au consommateur privé : tout est bloqué d'usine pour les admin, l'utilisateur ne peut plus rien modifier (moins de pannes casse-tête) et on change le parc de machines tous les 3 ans (garantie de l'emploi). Une bonne affaire pour tout le monde, quoi
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27 août 2013 à 00:33
Connseil 4 des bricoleurs
Problème ordinateur lenteur pour accéder à internet
Bonjour Marie et Patrice
Merci d'avoir répondu.
C'est vrai que je ne suis pas au top pour effectuer certaines manip.
Je navigue sur Google Chrome (si c'est ça la question)
Système exploitation : Windows XP
édition familiale 5.1.2600
PACK 3 NU 2600
Dell systeme 32 / mémoire phys. 512 Mo dispo 346,12 Mo virtuelle 2 Go, virt dispo 1,96 Go.
Cordialement.
Merci d'avoir répondu.
C'est vrai que je ne suis pas au top pour effectuer certaines manip.
Je navigue sur Google Chrome (si c'est ça la question)
Système exploitation : Windows XP
édition familiale 5.1.2600
PACK 3 NU 2600
Dell systeme 32 / mémoire phys. 512 Mo dispo 346,12 Mo virtuelle 2 Go, virt dispo 1,96 Go.
Cordialement.
27 août 2013 à 08:53
Connseil 5 des bricoleurs
Problème ordinateur lenteur pour accéder à internet
Bonjour Florant, je vous en prie.
D'abord, vous n'êtes peut être pas top pour les manip, mais vous avez trouvé les bonnes infos, merci !
Remarque au passage, j'aime pas Chrome. Du tout. Je suis branchée Firefox, sans Chrome, avec XP en 32 famille sur un vieux Dell bien moins puissant que le vôtre, et j'ai peu de soucis. La plus grande satisfaction que Chrome peut offrir à mon avis, c'est le soulagement quand on le désinstalle, mais bon, il y a des fans, chacun son truc, je ne discute pas.
La première chose qu'il vous faut faire (après avoir fermé toutes les applications, c'est plus simple) c'est ça :
Menu Démarrer - poste de travail : click droit sur "disque C", nettoyage de disque (ça peut prendre un moment) puis, quand c'est fait, aller au 2e onglet "outils", et cliquer sur Défragmenter.
Si vous avez une partition de disque (un disque D), faites-le aussi sur celui là. Pareil si vous avez un disque dur externe, ça ne peut pas faire de mal.
Le nettoyage sera à refaire toutes les 2-4 semaines, la défrag chaque fois que vous déplacez de gros volumes de données (installation-désinstallation de jeux, téléchargement de photos, etc.)
Je vous laisse déjà faire ça et revenir en indiquant le volume de données que la machine proposait de nettoyer et le pourcentage de fragmentation sur chaque disque, c'est intéressant (si vous dépassez 10 %, vous risquez d'en avoir pour quelques heures, mais c'est pour la bonne cause, ça vaut la peine).
On verra la suite après, d'accord ? Cordialement. Marie
D'abord, vous n'êtes peut être pas top pour les manip, mais vous avez trouvé les bonnes infos, merci !
Remarque au passage, j'aime pas Chrome. Du tout. Je suis branchée Firefox, sans Chrome, avec XP en 32 famille sur un vieux Dell bien moins puissant que le vôtre, et j'ai peu de soucis. La plus grande satisfaction que Chrome peut offrir à mon avis, c'est le soulagement quand on le désinstalle, mais bon, il y a des fans, chacun son truc, je ne discute pas.
La première chose qu'il vous faut faire (après avoir fermé toutes les applications, c'est plus simple) c'est ça :
Menu Démarrer - poste de travail : click droit sur "disque C", nettoyage de disque (ça peut prendre un moment) puis, quand c'est fait, aller au 2e onglet "outils", et cliquer sur Défragmenter.
Si vous avez une partition de disque (un disque D), faites-le aussi sur celui là. Pareil si vous avez un disque dur externe, ça ne peut pas faire de mal.
Le nettoyage sera à refaire toutes les 2-4 semaines, la défrag chaque fois que vous déplacez de gros volumes de données (installation-désinstallation de jeux, téléchargement de photos, etc.)
Je vous laisse déjà faire ça et revenir en indiquant le volume de données que la machine proposait de nettoyer et le pourcentage de fragmentation sur chaque disque, c'est intéressant (si vous dépassez 10 %, vous risquez d'en avoir pour quelques heures, mais c'est pour la bonne cause, ça vaut la peine).
On verra la suite après, d'accord ? Cordialement. Marie
27 août 2013 à 19:39
Connseil 6 des bricoleurs
Problème ordinateur lenteur pour accéder à internet
Bonjour Marie,
Avant d'entreprendre une défragmentation, il est impératif de réaliser une copie de sauvegarde des documents importants, et de plus je conseille d'effectuer une vérification du disque dur car s'il y a des erreurs sur les secteurs il va tenter de les rattraper et vous préviendra des fichiers qui sont endommagés, car si vous lancez une défragmentation directe et qu'il y a des erreurs sur le disque cela risque d'endommager des données et éventuellement la table d'amorçage ce qui rendra la machine impossible à démarrer.
Hormis tous ces problèmes de machine, moi aussi personnellement je préfère Firefox à Chrome.
Et pour info depuis la réouverture des forums en octobre 2012, nous avons à ce jour 72 469 membres inscrits sur les forums.
Le chiffre affiché est un compteur qui se réactualisera en temps réel.
Amitiés.
Patrice
Avant d'entreprendre une défragmentation, il est impératif de réaliser une copie de sauvegarde des documents importants, et de plus je conseille d'effectuer une vérification du disque dur car s'il y a des erreurs sur les secteurs il va tenter de les rattraper et vous préviendra des fichiers qui sont endommagés, car si vous lancez une défragmentation directe et qu'il y a des erreurs sur le disque cela risque d'endommager des données et éventuellement la table d'amorçage ce qui rendra la machine impossible à démarrer.
Hormis tous ces problèmes de machine, moi aussi personnellement je préfère Firefox à Chrome.
Et pour info depuis la réouverture des forums en octobre 2012, nous avons à ce jour 72 469 membres inscrits sur les forums.
Le chiffre affiché est un compteur qui se réactualisera en temps réel.
Amitiés.
Patrice
29 août 2013 à 00:29
Connseil 7 des bricoleurs
Problème ordinateur lenteur pour accéder à internet
Bonjour Patrice, j'avoue que vous m'interpellez., là. Ca fait bien 15 ans que je fais des défrag, je n'ai jamais constaté de pertes de données. Cela dit, vous avez raison, commencer par une sauvegarde des documents sur support externe est bien entendu plus sûr, je vous l'accorde volontiers. J'ai l'impression que les crashes de disques durs deviennent plus fréquents ces dernières années, et sans pro patient et bien équipé, on peut oublier... Merci pour le conseil ! Amicalement. Marie
29 août 2013 à 17:44
Connseil 8 des bricoleurs
Problème ordinateur lenteur pour accéder à internet
Bonjour Marie,
Il est vrai que j'ai oublié de préciser que pendant des années mon travail consistait à récupérer des données informatiques et de m'occuper aussi de la sécurité de certains parcs de machines d'entreprises.
Quand je parlais de défragmentation je pensais surtout à tous les disques durs des particuliers qui sur leur machine installent des tas de programmes (jeux en général), et de plus font du peer-to-peer sur le disque principal, rien de mieux pour fragmenter un disque dur et le détruire rapidement. Et j'ai un tas d'amis qui ont de la famille ou autres qui me font parvenir leur disque dur pour récupérer absolument les photos de mariage, baptême ou autres documents importants dont ils ne possèdent pas d'autres sauvegarde, bien sûr.
Mais il est vrai que quelqu'un qui comme vous, je le suppose, utilise une machine dans des conditions normales, ne prend aucun risque en réalisant une défragmentation (personnellement je n'aime pas les défragmentations car sur un disque dur mécanique je trouve que cela le fait travailler beaucoup pour pas grand chose, j'utilise des méthodes différentes, image disque, formatage et restauration ou je travaille en raid mirror).
Concernant la fiabilité des disques durs je suis d'accord avec vous, les disques durs d'il y a quelques années étaient moins performants mais beaucoup plus fiables. Perso j'ai toujours une paire de disques durs Micropolis en SCSI qui fonctionnent toujours, et ils ont une bonne vingtaine d'années.
Cordialement.
Il est vrai que j'ai oublié de préciser que pendant des années mon travail consistait à récupérer des données informatiques et de m'occuper aussi de la sécurité de certains parcs de machines d'entreprises.
Quand je parlais de défragmentation je pensais surtout à tous les disques durs des particuliers qui sur leur machine installent des tas de programmes (jeux en général), et de plus font du peer-to-peer sur le disque principal, rien de mieux pour fragmenter un disque dur et le détruire rapidement. Et j'ai un tas d'amis qui ont de la famille ou autres qui me font parvenir leur disque dur pour récupérer absolument les photos de mariage, baptême ou autres documents importants dont ils ne possèdent pas d'autres sauvegarde, bien sûr.
Mais il est vrai que quelqu'un qui comme vous, je le suppose, utilise une machine dans des conditions normales, ne prend aucun risque en réalisant une défragmentation (personnellement je n'aime pas les défragmentations car sur un disque dur mécanique je trouve que cela le fait travailler beaucoup pour pas grand chose, j'utilise des méthodes différentes, image disque, formatage et restauration ou je travaille en raid mirror).
Concernant la fiabilité des disques durs je suis d'accord avec vous, les disques durs d'il y a quelques années étaient moins performants mais beaucoup plus fiables. Perso j'ai toujours une paire de disques durs Micropolis en SCSI qui fonctionnent toujours, et ils ont une bonne vingtaine d'années.
Cordialement.
29 août 2013 à 23:45
Connseil 9 des bricoleurs
Problème ordinateur lenteur pour accéder à internet
Bonjour Patrice, oui, bien sûr, je comprends mieux. Dans ces conditions, vaut mieux pas, en effet. Je le dirai à mes gamers, merci pour le conseil. Mais c'est le genre de chose que je ne fais pas... Par contre, quand on installe et désinstalle tout le temps ou qu'on a de très gros fichiers genre bases de données ou dossiers de photos, ça peut servir. Mais j'ai aussi renoncé à la partition de disque, je trouvais risqué et plus compliqué à gérer, justement. La restauration, j'ai découvert avec Win7, ça m'a déjà sauvé la vie plusieurs fois
Amicalement. Marie
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30 août 2013 à 01:29